Vážení zákazníci,
ak ste si u nás zakúpili bicykel, elektrobicykel alebo kolobežku a chcete ich dať do servisu, kontaktujte nás a my nájdeme optimálne riešenie. Ak je oprava jednoduchá a možná svojpomocne, pošleme vám potrebný náhradný diel.
Ak je oprava zložitejšia, navštívte láskavo miestny servis bicyklov, popíšte problém a poskytnite im naše kontaktné údaje. Kontaktujte nás aj preto, aby sme vedeli, v ktorom servise sa váš bicykel nachádza.
Ak ide o záručnú opravu, finančnú stránku samozrejme vyriešime s miestnym servisom a za opravu nebudete platiť. Ak miestny servis potrebuje originálne diely, samozrejme, radi mu ich pošleme.
Všetko sa s nami dá dohodnúť aj telefonicky.
Ďakujeme.
Tím Citybikes